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고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ) > 반품/교환
1반품반품할 수 있나요?
2반품반품하고 싶은데 보낼 주소가 어떻게 됩니까?
3교환상품이 마음에 안드는데, 다른 상품으로 교환 가능합니까?
4교환반품/교환 신청 후 언제쯤 환불/교환 됩니까?
5반품중고매장 구매상품 반품이 가능합니까?
6반품중고매장 구매상품은 영수증이 있어야 반품 가능합니까?
7반품중고매장 구매상품의 온라인 반품도 가능합니까?
8반품전자책 다운로드 전인데, 취소,반품 가능합니까?
9교환중고매장 구매상품 교환도 가능합니까?
10반품반품을 "지정택배사"로 신청했는데 며칠 뒤에 방문합니까?
11교환반품/교환 신청 내역 처리상황을 알고 싶습니다.
12반품반품은 어떻게 신청합니까?
13교환교환은 어떤 경우에 가능합니까?
14반품반품이 불가능한 경우도 있습니까?