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작성자 향* 등록일 2024.01.08
주문번호 001-A364092*** 문의한 상품
문의내용 출고가 되나요? 취소 임빅했다는 연락이 와서 문의 드립니다.
안녕하세요.
편의점에 택배 등록했는데 편의점 사정으로 취소되었어요. 이런 경우 발송번호가 재생성되지 않는다고해요. 일반택배로 요청하신 편의점으로 발송해야 한다는군요.
아래 옵션 중에 결정하시는대로 진행해드릴께요.
1. 전체취소 (시일이 너무 오래 걸렸네요)
2. 등록하신 편의점으로 재발송 (택배비 추가 되지 않음)
3. 원하시는 주소로 발송 (추가 택배비가 추가되더라도 판매자인 제가 지불하도록 할께요)

저도 이런 일이 처음이라 확인하는데 오래 걸렸네요.
번거롭게 해드려 죄송해요.

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