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작성자 ro********* 등록일 2022.07.29
주문번호 001-A595727*** 문의한 상품
문의내용 단순변심이 아니라 상품하자인데 제가 배송비를 왜 부담해야 하나요? 상품상태라도 잘 체크하셨으면 구입하지 않았을 거예요
젖은 종이가 아닌데 종이가 젖은것 같다고 하신거라서 배송료 일부는 부담하셔야 된다고 말씀드린거구요.
저도 젖은 종이책이라면 판매하지 않았겠죠. 종이는 물에 젖으면 얼룩이 생기죠. 그렇게 말씀하시니 속상하네요.
반품을 원하시니 반송비 일부는 제가 부담하겠지만 구매하실때 지급하신 택배비까지는 어렵겠습니다.
월요일 고객센터에 반품 접수하겠습니다.

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