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고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ) > 사이트/시스템 장애
1장바구니장애장바구니에 담아 둔 내역이 자꾸 사라지는 데 어떻게 해결하죠?
2주문*결제장애신용카드로 결제를 하는데 계속 오류가 나타납니다.
3접속장애알라딘US 접속시 자꾸 국내 사이트로만 접속됩니다.
4로그인/로그아웃장애로그인 시 에러(스크립트 오류)가 뜨는 데 어떻게 해결합니까?
5로그인/로그아웃장애로그인은 되는 데 전환 속도가 굉장히 느린데 어떻게 해결합니까?
6로그인/로그아웃장애로그인 시 <서버를 찾을 수 없다>는 오류 메시지는 왜 뜹니까?
7로그인/로그아웃장애정확히 정보를 입력했는데도 로그인이 왜 안됩니까?
8로그인/로그아웃장애나의 계정 로그인이 안됩니다.
9접속장애사이트 접속이 잘 안됩니다.
10기타고객센터 전화번호*근무시간은 어떻게 됩니까?
11주문*결제장애64-bit Windows PC 에서는 결제가 안됩니까?
12주문*결제장애<주문하기>를 누르면 오류가 납니다.
13로그인/로그아웃장애"등록되지 않은 메일주소 입니다"라고 오류 메시지가 뜹니다.
14로그인/로그아웃장애<나의계정>를 누르면 오류가 납니다.
15로그인/로그아웃장애"회원정보가 일치하지 않아 로그인을 진행할 수가 없습니다"라고 오류가 뜹니다.
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