알라딘 첫화면으로 가기
헤더배너
분야보기


닫기
빠른 서비스
1 : 1 문의
  • 나의 질문과 답변
  • 중고 판매자 문의/답변보기
  • 1:1 문의하기
  • 대량구매 문의하기
FAQ
  • 전자책
  • 중고샵문의
  • 중고매장문의
  • 주문/주문변경
  • 결제
  • 배송/수령일안내
FAQ 검색
중고샵 이용안내
공지사항
  • ARS 전화 상담
  • (통화료 송신자 부담)
  • 일반 문의
  • 1544-2514
  • 중고서점 해피콜 센터
  • 02-364-8947
  • 근무시간 안내
  • 평일 :
  • 오전 9시 ~ 오후 6시
  • (점심시간 12시 ~ 13시)
  • 토요일,일요일,공휴일 휴무

고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ) > 결제
1신용카드30만원 이상의 신용카드 결제시 공인인증서를 꼭 설치해야 합니까?
2신용카드페이나우 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
3신용카드삼성페이 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
4신용카드시럽페이 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
5신용카드Kpay 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
6신용카드네이버페이 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
7신용카드페이코 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
8입금신고주문시 기재한 입금자명과 다르게 송금했는데 입금확인 안됩니까?
9입금신고무통장입금으로 주문하고 입금했는데 입금확인 언제 됩니까?
10신용카드신용카드 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
11신용카드카카오페이 주문 후 취소(일부/전체)시 언제 환불됩니까?
12알뜰쇼핑법한번에 대량(다량) 구매하면 더 싸게 살 수 있습니까?
13마일리지5만원 이상 주문인데 추가마일리지 2천점이 적립되지 않았습니다.
14마일리지마일리지/적립금의 종류와 내용을 알고 싶습니다.
15신용카드간편결제(Non-ActiveX) 인증번호가 SMS 전송되지 않습니다.
1234567